KVKK Aydınlatma Metni

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında, kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin olarak veri sorumlusu sıfatıyla sizleri bilgilendirmek isteriz.

1. Veri Sorumlusu

Kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla:

Akın Karakış
Mahmutbey Mahallesi 2406 Sokak No: 7
Bağcılar / İstanbul

Vergi Dairesi: Güneşli
Vergi Kimlik No: 5150123205
Telefon / WhatsApp: +90 540 350 77 77
E-posta: info@cremighaus.com
Web: cremighaus.com

tarafından işlenmektedir.

2. İşlenen Kişisel Veriler

CremigHaus üzerinden gerçekleştirilen işlemlere bağlı olarak aşağıdaki kişisel veriler işlenebilir:

• Ad ve soyad
• Telefon numarası
• E-posta adresi
• Teslimat ve fatura adresi
• Sipariş ve alışveriş bilgileri
• Fatura ve işlem bilgileri
• IP adresi ve internet sitesi kullanım bilgileri
• Müşteri hizmetleriyle gerçekleştirilen iletişim kayıtları
• İade, iptal ve talep bilgileri
• Ödeme işleminin gerçekleşmesine ilişkin işlem bilgileri

Kredi ve banka kartı bilgileriniz CremigHaus tarafından doğrudan saklanmaz. Online ödeme işlemleri PayTR altyapısı üzerinden gerçekleştirilmektedir.

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz;

• Üyelik ve müşteri hesabı işlemlerinin yürütülmesi,
• Siparişlerin oluşturulması ve yönetilmesi,
• Ürünlerin hazırlanması ve teslim edilmesi,
• Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi,
• Fatura ve muhasebe işlemlerinin yürütülmesi,
• İade, iptal ve cayma süreçlerinin yönetilmesi,
• Müşteri hizmetleri ve destek taleplerinin karşılanması,
• Site ve işlem güvenliğinin sağlanması,
• Dolandırıcılık ve yetkisiz işlemlerin önlenmesi,
• Hukuki ve mali yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
• Yetkili kurum ve kuruluşlardan gelen taleplerin karşılanması

amaçlarıyla işlenebilir.

Pazarlama ve ticari elektronik ileti faaliyetleri, gerekli olduğu hallerde ayrıca alınacak izin veya ilgili hukuki sebebe dayanılarak yürütülür.

4. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, yalnızca hizmetin yürütülmesi ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi için gerekli olduğu ölçüde aşağıdaki taraflarla paylaşılabilir:

• Sürat Kargo ve gerekli durumlarda diğer kargo/lojistik hizmet sağlayıcıları,
• PayTR, bankalar ve ödeme hizmeti sağlayıcıları,
• Muhasebe ve faturalama hizmeti sağlayıcıları,
• Bilgi teknolojileri, barındırma ve teknik altyapı hizmeti sağlayıcıları,
• Hukuki ve mali danışmanlar,
• Yetkili kamu kurum ve kuruluşları.

KVKK kapsamında aktarım yapılırken ilgili mevzuatta öngörülen şartlara uygun hareket edilir.

5. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi

Kişisel verileriniz;

• cremighaus.com üzerinden üyelik oluşturmanız,
• Sipariş vermeniz,
• İletişim veya destek formlarını kullanmanız,
• Telefon, WhatsApp veya e-posta yoluyla bizimle iletişime geçmeniz,
• Çerezler ve internet sitesi üzerindeki teknik sistemler

aracılığıyla elektronik ortamda toplanabilir.

6. Kişisel Verilerin İşlenmesinin Hukuki Sebepleri

Kişisel verileriniz, KVKK’nın 5. maddesinde belirtilen kişisel veri işleme şartları kapsamında, işleme faaliyetine göre;

• Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması,
• Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması,
• Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması,
• İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlemenin zorunlu olması,
• Gerekli olan durumlarda açık rızanın bulunması

hukuki sebeplerine dayanılarak işlenebilir.

KVKK Kurumu ayrıca “işleme amacı” ile “hukuki sebep”in birbirinden ayrı ve açık şekilde belirtilmesini istiyor; bu nedenle bu iki başlığı özellikle ayrı tuttum.

7. Kişisel Verilerin Saklanması

Kişisel verileriniz, işlenmesini gerektiren amaç için gerekli olan süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen yasal saklama süreleri kapsamında muhafaza edilir.

İşleme sebebinin ortadan kalkması ve saklanmasını gerektiren başka bir hukuki yükümlülük bulunmaması halinde kişisel veriler ilgili mevzuata uygun şekilde silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

8. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi kapsamında kişisel verilerinizle ilgili olarak;

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• Verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme,
• Eksik veya yanlış işlenen verilerin düzeltilmesini isteme,
• Kanunda öngörülen şartların oluşması halinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
• Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
• Kanunda öngörülen şartlar kapsamında otomatik sistemler vasıtasıyla yapılan analizlere itiraz etme,
• Kanuna aykırı veri işleme nedeniyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme

haklarına sahipsiniz.

9. Başvuru Yöntemi

KVKK kapsamındaki taleplerinizi aşağıdaki iletişim kanallarından tarafımıza iletebilirsiniz:

E-posta: info@cremighaus.com
Adres: Mahmutbey Mahallesi 2406 Sokak No: 7, Bağcılar / İstanbul

Başvurunun değerlendirilmesi için kimliğinizi ve talebinizin konusunu açıkça belirtecek bilgilerin sunulması gerekebilir.

10. Güncellemeler

Bu KVKK Aydınlatma Metni, yürürlükteki mevzuat veya CremigHaus’un veri işleme faaliyetlerinde meydana gelen değişikliklere göre güncellenebilir.

Güncel metin cremighaus.com üzerinde yayımlandığı tarihten itibaren geçerlidir.